科益國際股份有限公司（以下稱「本公司」）尊重並保護您的個人資料。本政策說明本公司在您使用 www.techez.com.tw 時，蒐集哪些個人資料、為什麼蒐集、如何使用，以及您就這些資料享有哪些權利。
生效日：2026 年 9 月 6 日
一、我們是誰
本網站由科益國際股份有限公司經營。就您在本網站提供的個人資料，本公司為個人資料保護法所稱之蒐集、處理及利用者。
- 公司名稱：科益國際股份有限公司
- 統一編號：42846331
- 登記地址：台北市中山區民權東路二段 39 號 3 樓
- 服務專線：(02) 2585-8725（週一至週五 09:00–18:00）
- 服務信箱：service@techez.com.tw
二、適用範圍
本政策適用於您使用 www.techez.com.tw 時所產生的個人資料，包含瀏覽網站、線上下單、填寫表單、來電或來信洽詢。
本政策不適用於本網站連出的第三方網站，也不適用於您與本公司在網站以外管道（例如面對面洽談、紙本合約）另行約定的資料處理。
三、我們蒐集哪些個人資料、為什麼
本公司僅在有明確用途時蒐集個人資料。下表逐項列出本網站目前實際蒐集的資料類別：
| 資料類別 | 用途 | 特定目的 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 帳戶資料 姓名、電子郵件、密碼（加密儲存） | 建立與管理會員帳戶、登入、密碼重設 | 090 消費者、客戶管理與服務 | 必要 |
| 訂購與帳單資料 姓名、電話、地址、公司名稱、訂購品項與金額 | 處理訂單、出貨、售後服務、退換貨 | 148 網路購物及其他電子商務服務 069 契約或類似契約之法律關係事務 | 必要 |
| 發票資料 統一編號、發票抬頭、共通性載具號碼 | 依稅法規定開立統一發票、上傳財政部平台 | 069 契約或類似契約之法律關係事務 | 選填 |
| 付款資料 付款方式、交易結果、信用卡末四碼 | 完成收款、對帳、退款、爭議處理 | 148 網路購物及其他電子商務服務 | 必要 |
| 洽詢與報名資料 姓名、電子郵件、電話、公司、洽詢內容 | 回覆您的洽詢、辦理活動報名與授權註冊 | 090 消費者、客戶管理與服務 182 其他諮詢與顧問服務 | 必要 |
| 技術與連線紀錄 IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間與頁面 | 維持網站運作、防範濫用與攻擊、事故調查 | 157 調查、統計與研究分析 | 自動產生 |
| 行銷偏好 電子郵件、訂閱狀態 | 寄送產品資訊與電子報（須經您同意，可隨時退訂） | 040 行銷 152 廣告或商業行為管理 | 選填 |
站內搜尋與錯誤網址紀錄：為了了解訪客找不到什麼、改善網站內容，本公司會記錄您在站內搜尋時輸入的關鍵字，以及您開啟但不存在的網址。這項紀錄不包含 IP 位址、帳號或任何可識別特定個人的資訊；系統並會在寫入前自動濾除看起來像電子郵件、手機號碼、身分證字號或信用卡號的字串（整筆丟棄，不予記錄）。此類紀錄保留 12 個月後自動刪除。
本公司不蒐集特種個人資料——包含病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科等資料。本網站也不會要求您提供身分證統一編號。
標示「必要」的欄位若不提供，本公司將無法為您建立帳戶、完成交易或回覆洽詢；標示「選填」者不影響您使用服務。
四、Cookie 與追蹤技術
本網站使用 Cookie 與類似技術，分為三類：
必要性 Cookie
維持購物車內容、登入狀態與表單安全驗證。關閉會導致無法下單或登入。
功能性 Cookie
記住您的偏好設定，例如語言與顯示選項。
分析與廣告 Cookie
本網站使用 Google 提供的分析與廣告服務，用於了解網站流量來源、衡量廣告成效。這些服務可能會在您的瀏覽器設定 Cookie 並取得您的裝置與瀏覽資訊。您可透過 Google 廣告設定 調整個人化廣告。
您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie。除必要性 Cookie 外，拒絕不影響您瀏覽本網站的基本內容。
五、我們會把資料提供給誰
本公司不販售您的個人資料。僅在下列情形下，於必要範圍內提供給第三方：
- 金流服務——綠界科技（ECPay）處理刷卡、分期與收款。您的完整信用卡號由金流服務商直接取得，本公司不儲存完整卡號。
- 電子發票——依稅法規定，發票資訊須上傳財政部電子發票整合服務平台。
- 物流配送——提供收件人姓名、電話與地址給配送業者。
- 網站代管——網站與資料庫代管於服務供應商之伺服器。
- 電子郵件與分析服務——用於寄送交易通知信、衡量網站與廣告成效。
- 依法配合——依法律規定或司法、稅務、主管機關之要求。
上述第三方各有其隱私政策。本公司僅提供其履行服務所必要的最少資料，並要求其不得為約定以外之利用。
六、境外傳輸
本網站的伺服器與部分服務供應商（例如網站代管、電子郵件與分析服務）位於中華民國境外，因此您的個人資料會被傳輸至境外並於當地儲存與處理。
本公司會確認這些服務供應商採取適當的安全保護措施。若您不同意此項傳輸，請勿使用本網站提供個人資料。
七、保存期限
- 交易與發票紀錄——依商業會計法及稅法規定保存，至少五年。
- 會員帳戶資料——保存至您要求刪除帳戶為止。
- 洽詢與報名紀錄——自結案日起保存二年。
- 連線與技術紀錄——保存六個月，供資安事故調查使用。
- 行銷名單——保存至您退訂為止。
逾保存期限者，本公司會刪除或以無法識別特定個人的方式處理。依法必須保存者不在此限。
八、您的權利
依個人資料保護法第 3 條，就本公司保有的您的個人資料，您得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽——了解本公司持有您哪些資料。
- 請求製給複製本——取得一份您的資料副本。
- 請求補充或更正——資料有誤或過時時要求訂正。
- 請求停止蒐集、處理或利用——例如要求不再寄送行銷訊息。
- 請求刪除——要求本公司刪除您的資料。
請以第十三節的方式與本公司聯絡。為保護您的權益，本公司會先確認您的身分，並於收到請求後十五日內回覆；必要時得延長，並向您說明原因。
行使權利本身不收費。但若您重複、大量請求，本公司得酌收必要成本費用。依法必須保存的交易與發票紀錄，於保存期限內本公司無法應要求刪除。
九、資料安全
本公司採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料，包含連線加密、密碼加密儲存、存取權限控管，以及定期檢視系統與套件的安全更新。
然而沒有任何系統能保證絕對安全。若發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害之事故，本公司將依個人資料保護法第 12 條，於查明後以適當方式通知您，並說明事故情形與已採取的因應措施。
請妥善保管您的帳號密碼，不要與他人共用。若您發現帳號有異常使用情形，請立即與本公司聯絡。
十、未成年人
本網站的服務對象為企業與成年消費者。未滿十八歲者，應由法定代理人或監護人陪同閱讀本政策，並經其同意後始得使用本網站服務、提供個人資料或進行交易。
十一、外部連結
本網站包含前往原廠、經銷夥伴及其他第三方網站的連結。這些網站不在本公司管理範圍內，其個人資料處理方式適用各該網站自己的隱私政策。建議您在提供個人資料前先行閱讀。
十二、政策修訂
本政策可能因法令變更、服務調整或安全考量而修訂。修訂後的版本將公布於本頁面，並更新生效日期。
如遇重大變更（例如新增蒐集項目或改變利用目的），本公司會以電子郵件或網站公告的方式另行通知。
十三、聯絡與申訴
就本政策或您的個人資料有任何疑問，或欲行使第八節的權利，請與本公司聯絡：
- 服務信箱：service@techez.com.tw
- 服務專線：(02) 2585-8725
- 服務時間：週一至週五 09:00–18:00
- 通訊地址：台北市中山區民權東路二段 39 號 3 樓
若您認為本公司未妥善處理您的個人資料，除了向本公司反映外，您也可以向本公司所在地之直轄市、縣（市）政府或目的事業主管機關提出申訴。